актуальный рейтинг сервисов
Сервисов: 39
Отзывов: 1608

Timeweb.com (Таймвеб) - плохие отзывы, обзор, оценка

Расположение: Россия
Год основания: 2006
Клиентов: ~150000

Больше 10 лет мы создаем для вас хостинг и знаем про него практически всё.

Пульс Timeweb.com

Сравнение с аналогами

Плохие отзывы о Timeweb.com (Таймвеб)

Геннадий Леонов

Постоянно возникают какие-то неполадки. Сайты грузятся по 10-15 секунд. Поддержка работает быстро, но этого мало.

Павел Кулешов

Хостинг хороший, Тех.под отстой. Год назад купил по акции SSL сертификат, а сегодня он закончился и как следствие сайт встал, решил что быстрее будет заплатить за сертификат 2000 и продолжить работу. 13:14 оплатил, написал в тех поддержку чтоб проконтролировали, 14:25 через час мне ответили что не могут выпустить сертификт нужно просать NS запись, прислали инструкцию 14:25 я тут же все сделал и отписался в тех поддержку 16:46 Тех.под подтвердили что сделал верно, сказали ждать 17:35, 18:00, 18:41, 18:43 - пытаюсь достучаться 18:47 Тех.под отвечает что я неверно прописал NS записи, давайте попробуем выпустить через почту 18:53 требую вернуть деньги и компенсацию 19:00 обещают вернуть деньги на ЛСчет и компенсацию, к этому моменту я сам начинаю процедуру выпуска сертификата за 690 руб. 19:06 отправляю сертификат (архив + txt с цепочкой) и сорказмом, что мол надеюсь у вас хватит знаний поставить сторонний сертификат 19:16 Тех под не может установить сертификат и спрашивает секретный ключ и есть ли что-то кроме архива 19:17 Прошу внимательней смотреть файлы которые я прислал 19:21 Сертификат установлен!!!! УУУРРРААА Вот и думайте потом стоит ли у них покупать SSL Тикет №4054877

Кирилл Антошин

Много лет пользуюсь этим хостингом и все было прекрасно. Но с начала 2020 года 10-11 числа и 18 числа каждого месяца Яндекс.Вебмастер рапортует о недоступности сайта (500-е ошибки). В поддержке подтвердили, что проблемы есть и они их решают. Сегодня уже апрель, т.е. 4й месяц решается проблема недоступности сайта на вашем хостинге?! Как так-то?!

Piligrim Kholmatov

2 месяц как сижу на них. Поначалу все было отлично и даже ничего что минимальные падения сервера на 5-10, ладно 30 мин это еще было нормой, не ежедневно. Но когда ежедневно получаешь отчет от джетпак сайт был недоступен - Постоянно падает сервер, техники поначалу обещали при повторе перенести с 248 сервака на другой, то теперь просят выслать им эти отчеты джетпака, просишь поднять логи молчат. Проект только начал поднимать как информационный блог о туризме, но ленивость и труднодоступность техподдержки это минус, присутствуют проблемы с сервером периодически.

Andrey Polukhov

Данный хостинг без моего ведома списал денежную сумму в 2 часа ночи. Поддержка утверждает, что у меня была привязана Карта, поэтому они и списали. Я поинтересовался, почему я не вижу эту привязанную карту в личном кабинете, на что они ответили, что я её сам отвязал, как только платёж прошёл. Такой бред я впервые слышу от более менее серьёзной компании. Но как оказывается, это типичный подвальный хостер, который в любой момент может списать с вашей карты столько, сколько захочет.

Илларион

Постоянно падает сервер, залатать проблему у техников уходит день, если сайт интернет магазин это сильно бьет по карману, оперативность и труднодоступность техподдержки это минус, также присутствуют проблемы с сервером периодически.

Александр

Пользуюсь 2 года. Хостинг терпимый, а VDS/VPS вообще ни о чем, днище полное. Дешевые тарифы VDS/VPS сразу на старте заполнены на 100% операционной системой(Junior 5Гб) Докупка 10Гб памяти результатов не дает, говорят прямо - покупайте тариф дороже, данные должны быть на системном диске, а не на дополнительном. Данные с хостинга не переносят, а говорят сначала, что переносят. Если кто не верит пруфы предоставлю без проблем по запросу. В общем говорят берите дорогой тариф сервера и все сделаем и все будет работать. Впервые таких наглецов и хамов вижу. Даже не знаю, осадок ужасный, наверно перейду на какой-то другой хостинг. Из за VDS/VPS услуг и хостингом у них неохота стало пользоваться, такой бизнес в России не нужен. Тоже мне, "Бизнесмены". Скорее "Кидалы". Уберите дешевые тарифы, раз там память заполнена! Да и на хостинге SSL постоянно слетает. Ужас.

Николай Нарайкин

Сегодня 27.11.2019 - Господи! Это ужасно. Не работает панель управления хостингом! FTP тоже не работает! Это дико бесит.А так в принципе всё устраивает. Цена = качеству.

Sergey Merkulov

1.Как только перенес сайт на хостинг. Начались проблемы с СЕО. Выдает ошибку 404 страниц вторичных страниц сайта. Такая проблема возникали 6 раз. Проблема решалась написанием в службу поддержки. Оказывается удалялся файл .htaccess. По какой причине не известно хостингу. Потом мне пришел ответ на почту: Ошибка возникала из за буквы R в конце файла .htaccess вашего сайта, сейчас он доступен, могут наблюдаться неполадки в его работе так как у Вас закончилось дисковое пространство. Рекомендую освободить его или увеличить. Автор сообщения: Константин ПлясуновТо есть по вине работника timeweb происходили такие сбои. Случилось такая ошибка снова. 404 обратился в техподдержку с претензией. Уже второй день ничего не предпринимается. 2. Стали приходить сообщения о увеличении размера сайта на 1.5 gb за три месяца. Реально размещено 40 статей текстовых с картинками. И убедительная просьба перейти на выделенный сервер. Увеличил сначала до максимума своего тарифа объем пространства. Переход на выделенный сервер инициируется специально для платы денег. Сайт о котором идет речь проверен на вирусы с гарантией! 3. При оплате домена возникла какая то ошибка timeweb и мой коммерческий сайт не работал неделю. Ответ меня поразил: Здравствуйте. При продлении доменного имени biotibet.ru произошла ошибка, связанная с привязкой персон администратора. Мы исправили ошибку. На данный момент заявка на продление домена biotibet.ru выполнена успешно, доменное имя станет доступно в течение 3-24 часов, после полного обновления DNS-серверов. В случае возникновения ещё каких-либо вопросов, пожалуйста, обращайтесь.

Виталий Митенко

С этим хостингом уже порядка 10 лет, так что есть что сказать. Начну с хорошего:1. Хорошая скорость работы сайтов. 2. Быстрая и адекватная поддержка. 3. Удобная панель управления. Минусы:1. Всего 3 бэкапа в неделю. 2. Нет возможности настраивать параметры php совсем. 3. Лимиты ресурсов RAM и CPU урезаны максимально сильно. Не все скрипты могут выполняться и не все успевают закончить работу в лимит. 4. Цены выше, чем среднее. Теперь опишу минус, из-за которого я собственно и решил написать отзыв и уйти навсегда к другому хостеру, а именно - 3 бэкапа в неделю. Оно кажется, что ничего страшного, они есть, НО есть одно НО. 15 августа 2019 мы проводили работы по сайту, они собственно идут каждый день, но тогда их было особенно много и к концу рабочего дня что-то пошло не так - сайт упал. Решили восстановиться из ночного бэкапа от 15 числа, потеряв работу за день и вот тут сюрприз - бэкап БД оказался битый из-за ошибки на сервере. Т.е. из-за жлобства компании в кол-ве бэкапов, пришлось восстанавливаться из бэкапа от 13 августа, а это трое суток работы. В итоге работа 3-х суток была проделана повторно. Чтобы не было сомнений в моей честности, привожу последний ответ поддержки и номер тикета. Тикет №3644830. "Благодарю Вас за столь длительное ожидание. Проанализировал возникшую ситуацию и логи сервера при создании копии 15 августа. На момент создания копии (копии создаются в ночное время) таблицы базы данных были повреждены из-за чего копия была создана некорректно. К сожалению, указать точную причину, по которой возникла данная ситуация сейчас уже затруднительно. По данным системы мониторинга неполадок в работе сервера не наблюдалось. На текущий момент вижу, что сайт доступен и каких-либо ошибок не наблюдается. Всё что смогли спасти из копии от 15 августа загрузили на Ваш аккаунт. Проверьте, пожалуйста."

2019-2020